Tu Smart TV te está mirando
1 julio 2026 · 4 min de lectura · Comentarios
El televisor por el que pagaste tiene un segundo negocio adicional. Observa lo que usted mira, lo registra y vende esos datos a los anunciantes, y casi nadie sabe lo que está sucediendo.
Los televisores inteligentes tienen un segundo modelo de negocio
Pagaste por la televisión. Es posible que también estés pagando una suscripción de transmisión. Pero el fabricante de televisores está ejecutando una segunda fuente de ingresos que usted nunca aceptó: recopilar datos sobre todo lo que mira y venderlos a los anunciantes.
Esta práctica se llama Automatic Content Recognition (ACR). Funciona tomando capturas de pantalla periódicas de lo que hay en tu pantalla, ya sea que estés viendo Netflix, un decodificador de cable o una consola de juegos, y comparando esas imágenes con una base de datos de contenido conocido. El televisor sabe exactamente lo que viste, durante cuánto tiempo, a qué hora y lo correlaciona con tu dirección IP.
¿Quién está haciendo esto?
Casi todas las principales marcas de televisores:
- Samsung — uses ACR through its Automatic Content Recognition system. Settled a class action in 2017 for $9 million over undisclosed data collection.
- LG — collects viewing data through its webOS platform and sells it to advertisers via its LG Ads subsidiary.
- Vizio — was fined $2.2 million by the FTC in 2017 for collecting viewing data on 11 million TVs without disclosure. Still collects data today, now disclosed in the terms.
- Roku — not a TV brand but a common TV OS; sells viewing data and allows advertisers to target based on viewing history.
- Amazon Fire TV — collects viewing data and integrates it with Amazon's advertising profile on you.
Cómo apagar el ACR
La ubicación varía según la marca, pero siempre está oculta en la configuración:
- Samsung: Settings → Support → Terms & Policies → turn off Viewing Information Services and Interest-Based Advertising
- LG: Settings → All Settings → General → LivePlus → Off
- Vizio: Menu → System → Reset & Admin → Viewing Data → Off
- Roku: Settings → Privacy → Smart TV Experience → turn off Use Info from TV Inputs
- Amazon Fire TV: Settings → Preferences → Privacy Settings → turn off Collect App and Over-the-Air Usage Data and Interest-based Ads
La opción a nivel de red
Los televisores inteligentes se comunican con los servidores del fabricante para enviar datos de visualización. Si desea bloquear esto a nivel de red, sin depender de configuraciones que podrían restablecerse mediante actualizaciones de firmware, conecte su televisor a una red de invitados y bloquee el tráfico saliente a dominios ACR conocidos utilizando el firewall de su enrutador o un filtro DNS Pi-hole. Esto es más técnico pero más robusto.
Lo que los anunciantes saben sobre usted a través de su televisor
Los datos de visualización se combinan con su dirección IP, datos demográficos de su hogar y datos de compra. Un anunciante puede dirigirse a personas que vieron un programa específico en un código postal específico un martes por la noche. Esos datos también se venden a intermediarios de datos que los combinan con registros públicos, perfiles de redes sociales e historial de compras para crear perfiles de consumidores detallados, mucho más allá de lo que se esperaría de un televisor.
ACR es un flujo de datos entre muchos. El mismo perfil familiar se crea desde su teléfono, su navegador, su altavoz inteligente, sus tarjetas de fidelidad y sus registros públicos. Vale la pena apagarlo, pero es una parte de un panorama más amplio.
