لماذا يترك الملايين من الأشخاص نورتون بهدوء؟
25 يونيو، 2026 · 2 دقيقة للقراءة · التعليقات
تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة. إذا قمت بالشراء من خلالها، فقد نكسب عمولة - دون أي تكلفة إضافية عليك.
وصول البريد الإلكتروني للتجديد. لقد تضاعف السعر أكثر من الضعف عما دفعته في الأصل. وفي مكان ما في تلك اللحظة، تتبخر سنوات الولاء للعلامة التجارية بهدوء.
لقد كان Norton أحد أكثر الأسماء شهرة في مجال أمن الكمبيوتر منذ عقود. السبب وراء مغادرة الأشخاص الآن ليس أن المنتج توقف عن العمل، بل هو أن نموذج التسعير قد تم ملاحظته أخيرًا.
الإستراتيجية راسخة: تقديم سعر مخفض للغاية للسنة الأولى، ثم التجديد بالمعدل الكامل. سعر تجديد Norton 360 Standard هو $94.99 per year — وفقًا لصفحة التسعير الخاصة بـ Norton. بالنسبة للعديد من العملاء، هذه هي المرة الأولى التي ينظرون فيها إلى ما يدفعونه بالفعل.
الأسباب الأربعة التي تجعل الناس لا يتجددون
حيث ينتهي معظمهم
لقد نما برنامج TotalAV إلى أكثر من 30 million users، ويأتي جزء كبير من هذا النمو من سوق مبدلات مكافحة الفيروسات - الأشخاص الذين تحققوا مما كان موجودًا عندما نفد اشتراكهم الحالي.
- Award-winning protection — AV-TEST certified in both detection and performance
- Covers Windows, Mac, iOS, and Android — up to 6 devices on one plan
- No renewal spike — pricing stays consistent year over year
- 30-day money-back guarantee
إن الاعتراف بالعلامة التجارية الذي تراكم على مدار عشرين عامًا يكون هشًا بشكل مدهش عندما يصل إشعار التجديد إلى البريد الوارد. معظم الأشخاص الذين يبحثون عن البدائل مرة واحدة لا يعودون إليها.
الأسئلة المتداولة
Do I need antivirus if I have Windows Defender?+
يغطي Windows Defender التهديدات المعروفة ولكنه يفتقد حصة كبيرة من البرامج الضارة الجديدة والمتعددة الأشكال. تُظهر بيانات AV-TEST أن أدوات الطرف الثالث مثل TotalAV تحقق معدلات اكتشاف تزيد عن 99% مقابل النتائج الواقعية الأقل التي يحققها Defender فيما يتعلق بالتهديدات الجديدة.
How much does a good antivirus cost?+
يبدأ سعر TotalAV من 19 دولارًا سنويًا لما يصل إلى 6 أجهزة - وهو جزء صغير مما يفرضه Norton عند التجديد (94.99 دولارًا سنويًا للإصدار القياسي). لا يحتاج معظم المستخدمين إلى المستوى الأغلى؛ يتفوق برنامج مكافحة الفيروسات المدفوع للمبتدئين على الخيارات المجانية في الاختبارات المعملية المستقلة.
Can a Mac get a virus?+
نعم. لقد نمت البرامج الضارة لنظام التشغيل Mac بشكل ملحوظ، حيث يقوم AV-TEST بفهرسة مئات الآلاف من التهديدات الخاصة بنظام التشغيل macOS. تعد أجهزة Mac أكثر أمانًا من Windows بشكل افتراضي ولكنها ليست محصنة، خاصة ضد برامج الإعلانات المتسللة وخاطفي المتصفح والبرامج الضارة التي يتم تسليمها "0".
